ノートンアンチウイルスからファイルとフォルダを除外する方法



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NortonAntivirusまたはNortonSecurityは、特定のファイルまたはフォルダにウイルスがないことを知っていても、ウイルスがあることを繰り返し警告する場合があります。 これは誤検知として知られています。 誤検知を回避するために、スキャン中に特定のファイルまたはフォルダーを無視するようにこれらのプログラムに指示できます。

この記事の手順は、WindowsおよびMac用のノートンアンチウイルスおよびノー​​トンセキュリティに適用されます。

ノートンアンチウイルスのホワイトリストファイル

Norton AVソフトウェアを使用すると、ほとんどの優れたウイルス対策プログラムと同様に、ファイルやフォルダーをスキャンからホワイトリストに登録したり、除外したりできます。 プログラムのビューからそれをブロックするファイルまたはフォルダを無視するようにソフトウェアに指示することができます。 したがって、ノートンはそこにウイルスがあるかどうかを教えてくれません。

フォルダ全体をスキャンから除外することは必ずしも賢明ではありません。特に、ダウンロードフォルダなど、新しいファイルを頻繁に収集するフォルダはそうです。

ノートンアンチウイルスソフトウェアスキャンからファイルとフォルダを除外する方法

市場には数十のノートンセキュリティウイルス対策プログラムがありますが、ファイルを除外するプロセスは基本的に同じです。 For example, to exclude specific files and folders from a Norton Security scan in Windows 10:たとえば、WindowsXNUMXのノートンセキュリティスキャンから特定のファイルとフォルダーを除外するには、次のようにします。

  1. ノートンアンチウイルスソフトウェアを開き、 設定.

  2. 次の項目を選択します： アンチウイルス.

  3. 現在地に最も近い スキャンとリスク タブでを確認できます。

  4. 下にスクロールして 除外/低リスク セクションと選択 [+]を構成します の隣に スキャンから除外するアイテム.

    次の項目を選択します： スキャン中に除外されたファイルIDをクリアする 除外設定をリセットします。

  5. 次の項目を選択します： フォルダを追加 or ファイルの追加 and choose the file/除外するファイル/フォルダを選択します。 When you are finished, select終了したら、を選択します OK 変更を保存します。

この時点で、開いているウィンドウを終了してNortonソフトウェアを閉じることができます。

ファイルとフォルダは、感染していないと確信できる場合にのみ除外してください。 ウイルス対策ソフトウェアが無視するものはすべて、後でウイルスに感染する可能性があります。これらのファイルがスキャンとリアルタイム保護から除外されている場合、ノートンは賢明ではありません。

モバイルノートンアンチウイルスアプリスキャンからのファイルの除外

AndroidおよびiOS用のNortonSecurity and Antivirusアプリでは、設定メニュー内の特定のファイルおよびフォルダーを除外することはできません。 代わりに、ファイルが検出された後、ファイルを無視するようにノートンに指示する必要があります。