Spotifyが現在の曲を再生できない場合の修正方法



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音楽が停止し、「Spotifyは現在の曲を再生できません」、「Spotifyは現在これを再生できません」などのエラーが表示されると、Spotifyでお気に入りの曲のいくつかにジャムアウトしています。 これらのエラーにはいくつかの原因があり、いくつかの迅速で簡単な解決策もあります。

この一般的なSpotifyエラーのトラブルシューティングを行い、Spotifyの設定、サブスクリプションレベル、またはアプリの誤動作に関する根本的な問題を修正する方法は次のとおりです。 あなたはすぐにあなたの曲を立ち上げて再び走らせるでしょう。

このトラブルシューティング情報は、デスクトップ上のSpotify、Spotifyモバイルアプリ、およびSpotifyWebアプリを対象としています。

Spotifyの曲の再生エラーについて

Stas Knop / Pexels

デスクトップのSpotify、Spotifyモバイルアプリ、またはSpotify Webアプリのいずれでエラーが発生したかによって、Spotifyの曲の再生エラーを修正する可能性のあるアクションがいくつかあります。 各トラブルシューティングアクションを試して、問題が解決するかどうかを確認してください。

Spotifyを再起動します

Spotifyアプリがフリーズしたか、ランダムな不具合が発生した可能性があります。 試す最も簡単な解決策は、Spotifyを閉じてから再度開くことです。

デスクトップでSpotifyを使用している場合は、 ファイル> Spotifyを終了.

Spotifyモバイルアプリで、アプリを閉じてから再度開きます。 Spotify Webアプリを使用している場合は、ブラウザーを閉じてから再度開きます。

アプリからログアウトしてから再度ログインする

Spotifyの終了が機能しない場合は、アプリからログアウトしてから再度ログインしてみてください。

デスクトップでSpotifyを使用している場合は、右上の名前の横にあるドロップダウン矢印を選択してから、 ログアウト。 ログアウトした後、再度ログインして、問題が解決するかどうかを確認してください。

Spotifyモバイルアプリで、 設定 （歯車アイコン）、をタップします プロフィール、次に下にスクロールしてタップします ログアウト。 再度ログインして、問題が解決するかどうかを確認します。

Spotify Webアプリで、 プロフィール 次に選択します ログアウト。 再度ログインして、問題が解決するかどうかを確認します。

コンピュータを再起動してください

デスクトップのSpotifyまたはSpotifyWebアプリを使用して曲の再生エラーが発生した場合は、コンピューターを再起動してみてください。 再起動を実行すると、Spotifyに影響を与えているオペレーティングシステムの根本的な問題が解消され、音楽アプリに新鮮な環境がもたらされる可能性があります。

アプリは最新ですか？

Spotifyアプリのアップデートが必要な場合は、奇妙な不具合やエラーが発生する可能性があります。 Spotifyを手動で更新するには：

Spotifyデスクトップアプリを更新します

  1. デスクトップのSpotifyアプリを開きます。

  2. 次の項目を選択します： Spotify> Spotifyについて トップメニューバーから。

  3. Spotifyは、現在のバージョンが何であるか、およびアップデートが利用可能かどうかを通知します。 Select選択する 今すぐアップデート 利用可能なアップデートがある場合。

  4. Spotifyが正常に更新され、新しいバージョンを再インストールするには再起動する必要があるというメッセージが表示されます。 Select選択する 閉じる コンピュータを再起動します。

Spotifyモバイルアプリを更新する

iOSデバイスで自動更新を設定するには、をタップします iTunes＆App Store、 と スイッチ 更新版 Androidデバイスで、GooglePlayストアを開きます。 検索バーを使用してSpotifyを見つけます。 Tap the three vertical dots in the top right and check右上のXNUMXつの縦のドットをタップしてチェックします 自動更新.

自動更新をオンにしていない場合は、Spotifyモバイルアプリを手動で更新してください。

  1. iOSデバイスで、AppStoreアプリを開きます。

    Androidデバイスで、Google Playストアを開き、検索バーを使用してSpotifyを見つけ、タップします UPDATE.

  2. タップ 更新版 右下にあります。

  3. Spotifyを見つけて、 アップデイト.

    更新オプションが表示されない場合、アプリは最新バージョンを使用しています。

高品質のストリーミングをオフにします

サブスクリプションレベルをプレミアムアカウントから無料の広告サポートアカウントに変更したが、高品質の音楽をストリーミングするオプションを変更しなかった場合、エラーや問題が発生する可能性があります。 quality playback is available only to Premium最高品質の再生はプレミアムのみが利用できます ユーザー。

Spotifyの無料ウェブアプリを使用している場合、音楽の品質を調整するオプションはありません。

デスクトップのSpotifyで音楽の品質を調整する

  1. デスクトップでSpotifyを開き、 ドロップダウン矢印 右上のあなたの名前の横にあります。

  2. 次の項目を選択します： 設定.

  3. 下 音楽の質選択 自動的に または品質を以下に下げる すごく高い.

Spotifyモバイルアプリで音楽の品質を調整する

  1. Spotifyを開いてタップします 設定 （歯車アイコン）。

  2. タップ 音楽の質.

  3. 次の項目を選択します： 自動的に または品質を以下に下げる すごく高い.

    プレミアムのお客様のみが利用できるオフラインモードでSpotifyを聴こうとしていないことを確認してください。 また、曲の再生エラーが発生する可能性があります。

デバイスの空き容量が不足していますか？

Spotifyは、ダウンロード用に少なくとも1GBを無料にすることをお勧めします。

デスクトップのSpotifyからダウンロードしたファイルを削除するには、 設定 > ローカルファイル とトグルオフ ローカルファイルを表示.

モバイルデバイスでは、内部ストレージの空き容量を増やすか、次のURLにアクセスしてください。 設定>ストレージ をクリックして キャッシュを削除.

ハードウェアアクセラレーションをオフにする

デスクトップのSpotifyでハードウェアアクセラレーション機能を使用すると、コンピューターのハードウェアが弱くなるのに役立ちます。 ただし、この設定を切り替えると、曲がスキップしたり、遅れたり、まったく再生されなくなったりして、実際にはリスニングエクスペリエンスが低下する可能性があります。

この機能をオフにすると、曲の再生エラーが解決する場合があります。

  1. デスクトップでSpotifyを開き、 ドロップダウン矢印 右上のあなたの名前の横にあります。

  2. 次の項目を選択します： 設定.

  3. スクロールして選択 詳細設定を表示する.

  4. 下 互換性、ハードウェアアクセラレーションをオフにします。

  5. Spotifyアプリを再起動して、これで問題が解決したかどうかを確認します。

クロスフェードを有効または無効にする

クロスフェードを使用すると、曲間の移行がより快適になりますが、デスクトップのSpotifyで曲の再生エラーが発生した場合は、この機能をオンまたはオフにしてみてください。

  1. デスクトップでSpotifyを開き、 ドロップダウン矢印 右上のあなたの名前の横にあります。

  2. 次の項目を選択します： 設定.

  3. スクロールして選択 詳細設定を表示する.

  4. の中に Playback セクション、トグル クロスフェード曲 オンまたはオフ。 オンに切り替える場合は、時間をゼロ（XNUMX）秒に設定します。

  5. Spotifyを再起動し、これで問題が解決したかどうかを確認します。

曲はプレイリストから取得されましたか？

曲がプレイリストから削除された可能性があります。 この問題は、プレイリストをローカルにダウンロードしていて、Spotifyデータベースから曲が削除されたときに正しく同期されない場合に発生します。

誤って再生している曲がプルされているかどうかを確認するには、Spotifyに利用できない曲を表示させます。

  1. デスクトップでSpotifyを開き、 ドロップダウン矢印 右上のあなたの名前の横にあります。

  2. 次の項目を選択します： 設定.

  3. 次のURLに行きます。 表示オプション、次にオンに切り替えます プレイリストに利用できない曲を表示する。 曲が削除されている場合は、ローカルファイルを再同期して、新しく削除された曲を削除します。

Spotifyを再インストールする

Spotifyをアンインストールしてから再インストールすると、エラーを引き起こす可能性のある破損したファイルがすべて削除されます。 アプリを再インストールした後、ダウンロードした音楽とポッドキャストを再ダウンロードする必要があります。

MacでSpotifyをアンインストールして再インストールする

  1. Spotifyを終了します。

  2. 開いた ファインダー.

  3. 次の項目を選択します： Go 上部のメニューで、 オプション キーを押して選択 図書館.

  4. 開いた キャッシュ そして削除 com.spotify.Client フォルダにコピーします。

  5. 戻る矢印を選択します。

  6. 開いた アプリケーションサポート そして削除 Spotifyは フォルダにコピーします。

  7. 開いた ファインダー 再び。

  8. 次のURLに行きます。 事例・実績 サイドバーメニューで。

  9. 見つける Spotifyは アプリをゴミ箱にドラッグします。 空のごみ箱 アプリを削除します。

  10. Spotifyをダウンロードして再インストールします。

WindowsPCでSpotifyをアンインストールして再インストールする

  1. Spotifyを閉じます。

  2. に行きます コントロールパネル.

  3. 次の項目を選択します： プログラムと機能.

  4. 次の項目を選択します： Spotifyは リストから選択します アンインストールする.

  5. 画面の指示に従って、アンインストールを完了します。

  6. Spotifyをダウンロードしてインストールします。

    Windows 10を使用している場合は、Spotifyを終了し、 開始 ボタンを押し、次に 設定。 選択する アプリ> Spotify 次に選択します アンインストールする。 MicrosoftストアからSpotifyをダウンロードしてインストールします。

iOSデバイスでのSpotifyのアンインストールと再インストール

  1. を長押し Spotifyアプリのアイコン.

  2. タップ アプリを削除、その後、 削除.

  3. App Storeにアクセスして、Spotifyアプリをインストールします。

Androidデバイス（6.0以降）でのSpotifyのアンインストールと再インストール

  1. お使いの携帯電話に移動します 設定.

  2. 次の項目を選択します： アプリ.

  3. 見つけます Spotifyは アプリのリストでそれをタップします。

  4. クリーンに再インストールするには、をタップします 保管、その後、 データの消去.

  5. タップ アンインストールする.

  6. Google Playにアクセスして、Spotifyアプリをインストールします。