iPhoneのメールが機能しない場合の対処方法



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あなたのiPhoneは世界へのコミュニケーションのライフラインであり、それがあなたのiPhoneの電子メールが機能していないときにそれをとても苛立たせます。 あなたがあなたの仕事のために電子メールを受け取る必要があるならば、それはさらにいらいらします。

肝心なのは、テキスト、ソーシャルメディア、電子メールのいずれであっても、iPhoneを持っているときは、ほとんどどこからでも連絡を取り合うのに役立つiPhoneが必要だということです。

動作しないiPhoneメールを修正する方法

iPhoneの電子メールが正しく機能しない原因となる可能性のある多くの問題があります。 このような状況にある場合は、iPhoneの電子メールの問題の大部分を解決できるXNUMXのヒントを紹介します。 それぞれについて学ぶために読んでください。

MiguelCo©Lifewire

  1. iPhoneのネットワーク接続を確認してください。 インターネットに接続していないと、iPhoneはメールを受信できません。 電子メールにアクセスするには、電話会社を介してXNUMXGLTEネットワークなどのセルラーネットワークまたはWi-Fiネットワークに接続する必要があります。

    セルラーネットワークに接続するには、をタップします 設定 > 細胞の >そして移動します 携帯電話のデータ スライダーをオフ/白に切り替えてから、オン/緑に戻します。

    Wi-Fiへの接続についてサポートが必要な場合は、iPodtouchまたはiPhoneをWi-Fiに接続する方法をお読みください。 Wi-Fiがまったく表示されておらず、必要だと思われる場合は、iPhoneでWi-Fiグレー表示をお読みください。 これを修正する方法は次のとおりです。

    iPhoneで機内モードが有効になっていないことを確認するのも賢明です。 これにより、セルラーネットワークやWi-Fiネットワークへの接続がブロックされる可能性があります。 機内モードの詳細をご覧ください。

  2. メールのユーザー名とパスワードを確認してください。 If your email isn't sending or downloading, it could be that there's a problem with the username and/メールが送信またはダウンロードされていない場合は、そのメールアカウントのユーザー名やパスワードに問題がある可能性があります。 そのような状況では、ユーザー名またはパスワードの再入力を求めるポップアップウィンドウが表示される可能性があります。

    そのポップアップが表示されない場合は、電話から電子メールアカウントを削除して、再度設定することをお勧めします。 この記事の後半でそれを行う方法に関するセクションをチェックしてください。

  3. メールアプリを終了して再起動します。 期待どおりに機能しないアプリを修正する簡単な方法のXNUMXつは、アプリを終了して再起動することです。 これにより、メールが機能しない原因となるいくつかの問題が解決する場合があります。 When the Mail app is closed, tap theメールアプリを閉じたら、 郵便物 それを再起動するためにアプリをもう一度。

  4. iPhoneのメールアカウントは、スケジュールに従って（たとえば、30分ごとに）メールをチェックするように設定したり、メールが到着したらすぐにデバイスにプッシュしたりするように設定できます。 選択した設定は、電子メールが電話に届く方法に影響を与えます。

  5. iPhoneを再起動します。 troubleshooting measure: インターネット接続が良好で、設定が正常で、メールアプリを再起動した場合、次のステップはiPhoneの一般的なトラブルシューティング対策です。電話を再起動します。 信じられないかもしれませんが、iPhoneを再起動すると多くの問題を解決できます。 時々あなたの電話はただ新たなスタートを必要とします。

  6. iOSを更新します。 iOSの更新バージョンは、バグ修正と機能の改善を提供します。 iTunesを使用してiOSを更新することも、iTunesなしで更新することもできます。

  7. メールアカウントを削除して再度設定してください。 これらの手順のいずれも役に立たず、iPhoneの電子メールの問題が引き続き発生する場合は、電話に問題がない可能性があります。 代わりに、問題は使用している設定にある可能性があります。 携帯電話でアカウントを設定するときに間違ったサーバーアドレス、ユーザー名、またはパスワードを入力すると、メールを受信できなくなります。 その場合は、面倒なメールアカウントを削除することから始めてください。

    メールアカウントを削除したら、このアカウントにアクセスするために使用する必要があるすべての設定を再確認してください。 次に、iPhoneにメールアカウントを再度追加するプロセスを実行します。

  8. サポートについては、電子メールプロバイダーにお問い合わせください。 それでもメールが機能しない場合は、メールの問題について直接テクニカルサポートを受ける時期です。 最初の良いステップは、メールプロバイダー（Google for Gmail、Yahoo for Yahoo Mailなど）に確認することです。 電子メールプロバイダーごとにサポートを提供する方法は異なりますが、Webで電子メールアカウントにログインしてから、ヘルプやサポートなどのリンクを探すことをお勧めします。

  9. Appleから直接助けを得る。 電子メールプロバイダーが支援できない場合は、解決できるよりも大きな、または複雑な問題が発生している可能性があります。 In that case, it's probably best to take your iPhone — and all of the information about the email account — その場合は、iPhone（および電子メールアカウントに関するすべての情報）を最寄りのApple Storeに持って行き、テクニカルサポートを受けることをお勧めします（Appleに電話してサポートを受けることもできます）。 ただし、Apple Storeは忙しい場所なので、出かける前に必ず予約を取り、助けを求めてください。

  10. 仕事用のアカウントの場合は、IT部門に確認してください。 仕事用のメールアカウントを確認しようとしている場合は、iPhoneに問題がまったくない可能性があります。 問題は、電子メールを取得しようとしている電子メールサーバーにある可能性があります。

    そのサーバーの一時的な問題や、気付いていない構成の変更により、iPhoneのアクセスがブロックされる可能性があります。 機能していないアカウントがあなたの仕事によって提供されている場合は、会社のIT部門に問い合わせて、問題の解決に役立つかどうかを確認してください。