インターネットに接続されていないときに修正する方法



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知るべきこと

  • Wi-Fiはあるがインターネットに接続していない場合、問題は通常、インターネットサービスプロバイダーではなく、自分のデバイスにあります。
  • The most likely culprit is a router and/最も可能性の高い原因は、ルーターやモデムです。 最も簡単な修正は、一方または両方を再起動することです。
  • それでもインターネットがない場合は再起動した後、他にもいくつかのトラブルシューティング手順を試すことができます。

この記事では、強力なワイヤレス信号があるがインターネットに接続していない場合の対処方法について説明します。

インターネットに接続していないときに修正する方法

Wi-Fiはあるがインターネットがない場合は、次のトラブルシューティング手順に従ってください。

  1. ルーターとモデムを再起動します。 ほとんどの技術的な問題、特にネットワークハードウェアの問題をトラブルシューティングするための最初のステップは、再起動することです。

    ルーターとモデムを再起動すると、メモリの内容がフラッシュされ、バックグラウンドや長引く問題をリセットするのに役立ちます。 管理者としてルーターにログインする必要があります。

    再起動はリセットとは異なります。 Rebooting just shuts down and then starts back up the router/modem.再起動すると、シャットダウンしてからルーター/モデムのバックアップが開始されます。

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  2. 正しいネットワークに接続していることを確認します。 Wi-Fiデバイスが近くのネットワークまたは完全にセットアップされていないWi-Fiリピーターに到達しようとしていないことを確認してください。どちらも、アクセスをブロックしている独自の問題を抱えている可能性があります。 このような場合、Wi-Fiがオンで接続されていても、インターネットが機能していない可能性があります。

    これを確認するには、Wi-Fi設定を開き、接続しようとしているネットワーク名を確認します。 あなたがそれを認識しない場合、それはおそらくあなたのネットワークではありません。

    ただし、Wi-Fiエクステンダーが独自のルーターと同じネットワーク名を使用する場合があります。 これが発生していると思われる場合は、Wi-Fiエクステンダーをリセットするか、一時的にプラグを抜いて、そのデバイスからWi-Fiが離れているかどうかを確認してください。 インターネットを利用できる場合、問題はエクステンダーにあり、そこからトラブルシューティングを行うことができます。

  3. ワイヤレスパスワードを再入力してください。 一部のオペレーティングシステムでは、間違ったワイヤレスパスワードを入力しても警告が表示されません。 ラップトップ（またはタブレット、電話など）は、強力なWi-Fi信号があることを示している場合がありますが、パスワードが正しくない場合、ルーターはデバイスとの適切な通信を拒否します。

    パブリックWi-Fiホットスポットを使用している場合は、以前は機能していたがその後変更された古いパスワードを使用している可能性があります。これは通常、長期間使用していないネットワークに接続しようとする場合に当てはまります。 。

  4. VPNから切断します。 同じように、デバイスがVPNサービスに接続されている場合、完全なWi-Fi接続が表示される場合がありますが、インターネット接続が制限されているか、まったくありません。 別の国のサーバーなど、別のVPNサーバーを試すか、VPNから完全に切断して、問題が解決するかどうかを確認してください。

  5. IPアドレスを取得していることを確認してください。 信じられないかもしれませんが、フルバーのルーターに接続できますが、インターネットにアクセスできません。 これは、問題がルーターへの接続にあるのではなく、ルーターのISPへの接続にあるためです。

    これが発生すると、ルーターはネットワーク上で機能しますが、インターネットに到達できないため、有効なパブリックIPアドレスがありません。つまり、インターネットを介してデータを送信または要求することはできません。

    適切なIPアドレスがない可能性がある別の理由は、デバイスが静的IPアドレスを使用するように設定されているが、ルーターがネットワーク上でそのIPアドレスを許可していない場合です。これは、静的IPアドレスとDHCPネットワーク。

    この非常に特殊な問題を修正する最も簡単な方法は、ルーターでDHCPを有効のままにして、デバイスから静的アドレスを削除することです。 For example, in Windows, you can do this in Control Panel by going into the network adapter's properties and selectingたとえば、Windowsでは、コントロールパネルでネットワークアダプタのプロパティに移動し、を選択してこれを行うことができます 自動的にIPアドレスを取得する 手動割り当てオプションの代わりに。

    テレサ・キエチ/ Lifewire

  6. ブラウザを開きます。 ホテルや空港などでWi-Fiホットスポットを使用している場合は、無線信号が安定したらメールをチェックしたりインターネットを閲覧したりできると思うかもしれませんが、通常はほとんどのホットスポットが機能しません。

    Webブラウザーを起動すると、ホットスポットページが自動的に表示され、ホットスポットを提供している会社と次に何をすべきかに関する基本情報が示されます。 ​利用規約に同意するか、ビジネスから提供されたパスワードを入力してください。

    たとえば、一部のホテルでは、アクセスを取得するためにホットスポットページにパスワードを入力する必要があり、航空会社はインターネットの料金を請求することがよくあります。

    ホットスポットページが接続の設定を完了するのを待つか、通常どおりWebにアクセスできる別のページにリダイレクトします。

  7. 別のDNSサーバーを試す。 デバイスがデータが破損しているかオフラインのDNSサーバーに接続されている場合、最も強力なWi-Fi信号でさえインターネットアクセスを提供するのに役に立ちません。

    別のDNSサーバーを見つけてから、デバイスのDNSサーバー設定を変更して、Webページが最終的に読み込まれるかどうかを確認します。

  8. MACアドレスフィルタリングを確認してください。 Wi-Fiに接続しているのにインターネットにアクセスできないもう一つの理由は、ルーターにMACアドレスフィルタリングが設定されている場合です。 これは、特定のMACアドレスがない限り、デバイスがルーターに接続するのをブロックすることで機能します。

    そのため、デバイスがWi-Fiが接続されていることを示すのに問題がない場合でも、インターネットまたは別のネットワークデバイスに到達しようとするとブロックされます。

    この設定は通常ビジネスネットワークでのみ見られるため、MACアドレスフィルタリングを回避する最善の策は、MACアドレスを承認済みリストに追加するように依頼することです。

  9. お問い合わせ技術サポート。 これらのトラブルシューティング手順のいずれでも問題が解決しない場合は、ISP、ルーターの製造元、またはコンピューターやスマートフォンの製造元からのテクニカルサポートが必要です。