Microsoft Wordが応答しない場合は、通常、エラーメッセージとして、またはWordユーザーインターフェイスの完全なフリーズとして表示されます。 この不具合が発生した場合は、プログラムを閉じるか、プログラムが応答するのを待ちます。
これらの提案は、Microsoft Word for Office 365、Word 2019、Word 2016、Word 2010、およびWord forMacに適用されます。
MicrosoftWordがメッセージに応答しない原因
ほとんどの場合、次のいずれかの理由で「MicrosoftWordが応答していません」というメッセージが表示されます。
- 多くの場合、サーバーのタイムアウトが原因で、リモートサーバーでホストされているドキュメントを開いたり、保存したり、アクセスしたりできない。
- 破損したプログラムファイル。
- 互換性のないアドイン。
MicrosoftWordが応答しない問題を修正する方法
答えは、コンピュータを再起動するのと同じくらい簡単な場合があります。 このアプローチで問題が解決しない場合は、アドインを無効にし、場合によってはプログラムを修復することが最善の対策です。
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Wordをセーフモードで起動します。 テンプレートやアドインなしでアプリケーションをロードすると、プログラムが正常に動作するかどうか、またはプログラムが破損しているかどうかを確認できます。
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「単語が応答していません」がエラーではない場合 セーフモード、互換性のないアドインが原因である可能性があります。
- 次の項目を選択します: フィレット > オプション > アドイン Wordオプションを開くには.
- 選択する Go 下のボタン 管 理 ウィンドウの下部近くに開いて COMアドイン ダイアログボックス。
- すべてのアドインを無効にするには、各アドインの横にあるチェックボックスをオフにします。
- 次の項目を選択します: OK 変更を適用してダイアログボックスを閉じます。
「Wordが応答していません」というエラーメッセージが表示されなくなった場合は、各アドインを一度にXNUMXつずつ有効にし、各アドインの後でWordを再起動して、問題の原因を特定します。
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Word内のツールを使用して修正します。
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Windows 10では、設定アプリを開き、[ アプリと機能。 選択する マイクロソフトオフィス アプリリストから、 修正します、次にオプションに従ってOfficeプログラムを修復します。
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Wordをアンインストールして再インストールします。 MicrosoftIDとプロダクトキーが必要です。 Windowsの設定から削除するか、MSOfficeアンインストールサポートツールをダウンロードして完全に削除します。 Macの場合は、ゴミ箱にドラッグして再インストールします。
コンピューターからOfficeをアンインストールすると、インストールしたOfficeアプリケーションのみが削除されます。 ファイル、ドキュメント、およびワークブックは削除されません。