OneNoteノートブックが同期しない理由はたくさんあります。 OneNoteはOneDriveを使用してノートブックをクラウドに保存するため、インターネット接続の問題、複数の人がオンラインでノートブックを操作する場合の遅延、異なるデバイスから同じノートブックを操作する場合の遅延が発生する可能性があります。 OneNoteが同期しない場合の対処方法は次のとおりです。
この記事の手順は、OneNote for Windows 10、OneNote for Microsoft 365、およびOneNote2019に適用されます。
一般的なOneNote同期の問題を防ぐ
OneNoteで同期エラーのトラブルシューティングを開始する前に、最新のOneNoteまたはOfficeの更新プログラムをインストールして、アプリが最新であることを確認してください。 また、OneNoteで複数のMicrosoft、職場、または学校のアカウントを使用している場合は、OneNoteノートブックに関連付けられているアカウントを使用していることを確認してください。 次に、将来の同期の問題を回避するために、OneNoteを最新の状態に保ち、OneNoteの同期のベストプラクティスに従います。
NickyLloyd /ゲッティイメージズ
Microsoftアカウント用のOneNoteの最新バージョンを入手する
OneDriveデスクトップアプリは、Windowsオペレーティングシステムとともにインストールされます。 OneDriveは、他のWindowsアプリとともに、Windowsストアから更新できます。
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すべてのアプリを閉じます。
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に行きます 開始 メニューを選択し マイクロソフトストア.
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サインインしてMicrosoftストアを使用します。
Microsoft、職場、または学校のアカウントがリストにない場合は、 プロフィール アイコンと選択 職場または学校のアカウントを追加する.
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現在地に最も近い 続きを見る アイコン(XNUMXつのドット)を選択します ダウンロードとアップデート.
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次の項目を選択します: アップデートを入手.
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OneNoteのコピーが最新の状態になりました。
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Microsoftストアを閉じます。
MicrosoftOfficeアカウント用のOneNoteの最新バージョンを入手する
Microsoft 365サブスクリプションをお持ちの場合は、他のOfficeアプリを更新すると同時にOneNoteを更新してください。
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Word、Excel、PowerPointなどのOfficeアプリを開きます。
Officeアプリが開いていてドキュメントが表示されている場合は、 フィレット タブでを確認できます。
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次の項目を選択します: アカウント.
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次の項目を選択します: 更新オプション > 今すぐアップデート.
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時 続行する前に作業を保存してください ダイアログボックスが表示されたら、開いているドキュメントを保存します。 開いているアプリは自動的に閉じられます。
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次の項目を選択します: 持続する.
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Officeが更新されるまで待ちます。
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の中に アップデートがインストールされました ダイアログボックスで 閉じる.
適切なOneNoteアカウントにサインインします
OneNoteデスクトップアプリは複数のアカウントで動作します。 たとえば、個人用ノートブック用の無料のMicrosoftアカウントと、ビジネス関連のメモ用のMicrosoft XNUMX作業アカウントを使用して、OneNoteデスクトップアプリにサインインできます。
OneNoteにサインインしているアカウントを確認する方法は次のとおりです。
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Video Cloud Studioで OneNoteの デスクトップアプリ。
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に行きます 設定など メニュー(XNUMXつのドットのアイコン)。
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次の項目を選択します: 設定.
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次の項目を選択します: アカウント.
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OneNoteへのサインインに使用するMicrosoftアカウントがアカウントリストに表示されます。
別のMicrosoft、職場、または学校のアカウントでノートブックを同期するには、 アカウントを追加する OneNoteでアカウントを設定するには、サインインします。
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次の項目を選択します: 閉じる.
ノートを自動的に同期するようにOneNoteを設定する
OneNoteはノートブックを手動で同期するように設定されているため、多くの場合、ノートブックは同期されません。 ノートブックの最新バージョンを常に使用できるようにするには、OneNoteをセットアップして自動的に同期します。
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Video Cloud Studioで OneNoteの デスクトップアプリ。
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に行きます 設定など メニュー(XNUMXつのドットのアイコン)。
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次の項目を選択します: 設定.
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次の項目を選択します: オプション.
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掃除機のスイッチを入れます。 ノートブックを自動的に同期する トグルスイッチ。
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掃除機のスイッチを入れます。 すべてのファイルと画像を同期します トグルスイッチ。
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それを閉めて オプション ペイン。
OneNoteに同期エラーがあるかどうかを確認する方法
ノートブックが複数のデバイスで使用されている場合、またはグループで共有されている場合、同期エラーが発生します。 クラウドに保存されているノートブックを操作する場合、別のデバイスに切り替えたり、他の人がノートブックに変更を加えたりすると、遅延が発生する可能性があります。 これが発生した場合、ノートブックの最新のコピーで作業していない可能性があります。
最新バージョンのノートブックを使用しているかどうかわからない場合は、[ 同期ステータス ノートブックページが最後にOneDriveに保存されたのはいつかを確認します。
ノートブックが同期しない場合の同期の問題のトラブルシューティング
ノートブックが同期しない場合は、同期の問題がOneNoteデスクトップアプリにあるのか、Microsoftサーバーにあるのかを判断します。
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Video Cloud Studioで OneNoteの デスクトップアプリ。
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ノートブックを右クリックして、 ノートブックへのリンクのコピー。 リンクがクリップボードにコピーされます。
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Webブラウザーを開きます。
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に行きます アドレスバー、ノートブックへのリンクを貼り付けて、を押します 入力します.
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プロンプトが表示されたら、Microsoft、職場、または学校のアカウントにサインインします。
ノートブックが正常に開いた場合
ノートブックがOneNoteOnlineで正常に開く場合は、OneNoteデスクトップアプリに問題がある可能性があります。 通常、ノートブックを閉じて再度開くと、同期の問題が修正されます。
OneNoteノートブックを閉じて再度開くには:
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OneNoteデスクトップアプリで、ノートブックを右クリックして、 このノートブックを閉じる.
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OneNote Onlineで、[ ノートブックの編集 > MicrosoftOneNoteで編集する.
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ノートブックが同期され、OneNoteデスクトップアプリで開くまで待ちます。
ノートブックが開かない場合
Microsoftサービスステータスページを確認してください。 OneNoteを使用しても問題がない場合は、ISPに問い合わせて、サービスが正常に機能しているかどうかを確認してください。
ノートブックのセクションが同期しない場合の同期の問題を修正
共有ノートブックで他のユーザーと作業していて、ノートブックのセクションが更新されていない場合は、ノートブックを手動で同期します。 それでも問題が解決しない場合は、同期されないセクションを新しいセクションにコピーします。
ノートブックを手動で同期する
ノートブックを手動で同期するには:
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同期しないノートブックを右クリックします。
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次の項目を選択します: 同期.
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次の項目を選択します: このノートブックを同期する.
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現在地に最も近い ページ同期ステータス アイコン。
セクションが同期しない場合
セクションが同期されなかった場合は、新しいセクションを作成し、同期されていないセクションから新しいセクションにページをコピーします。 Then, press次に、を押します Shift + F9 ノートブックを手動で同期します。
同期エラーメッセージを修正
これらは、OneNoteで発生する一般的な同期エラーメッセージの一部です。
- クォータ超過エラー:これは、ノートブックが保管されている場所に十分なスペースがないことを意味します。 不要なファイルを削除して、容量を増やすか、OneDriveストレージ容量を購入してください。
コンピュータの空きディスク容量が不足した場合にも、クォータ超過エラーが表示されることがあります。 スペースを解放するには、不要なファイルを削除します。
- 0xE000002E:OneNoteに0xE000002E(ストアと同期していません)エラーコードが表示された場合は、OneNoteを手動で更新してください。 OneNoteを開き、を押します Shift + F9.
- 0xE4010641:OneNoteの0xE4010641(ネットワーク切断)エラーは、コンピューターまたはデバイスがネットワーク(インターネットなど)に接続されていないか、ノートブックが保存されている場所が利用できないことを意味します。
- 0xE40105F9:OneNoteで0xE40105F9(サポートされていないクライアントビルド)エラーが表示された場合は、OneNoteのバージョンを更新してください。
- 0xE000005E:OneNoteの0xE000005E(ReferencedRevisionNotFound)エラーは、ノートブックのセクションを同期できないことを意味します。 Press押す Shift + F9 ノートブックを手動で同期します。