Mozilla Thunderbirdは、フル機能で安全で信頼性の高い電子メールクライアントです。 Thunderbirdは通常、「Thunderbirdはすでに実行されていますが、応答していません。新しいウィンドウを開くには、既存のThunderbirdプロセスを閉じるか、システムを再起動する必要があります」というエラーメッセージを返します。 Often, closing Thunderbird returns this additional error: &"多くの場合、Thunderbirdを閉じると、「Thunderbirdプロファイルを読み込めません。見つからないかアクセスできない可能性があります」という追加のエラーが返されます。
これらの問題が発生した場合は、何が起こっている可能性があり、それを修正してThunderbirdを再び稼働させるためにできることは次のとおりです。
これらのトラブルシューティング手順は、Thunderbirdバージョン68.8.0以前に適用されます。
サンダーバードが起動しない原因
Thunderbirdが開始を拒否し、既存のThunderbirdプロセスに関するエラーを返す場合、それはThunderbirdがプロファイルが使用中であると見なしているためです。 原因は、Thunderbirdがクラッシュした後に残った古いプロファイルロックである可能性があります。 これは、Thunderbirdが一時ファイルを適切にまたは正しくクリーンアップしなかったことを意味します。 追加のプロセスがバックグラウンドで実行されており、Thunderbirdが混乱し、フリーズし、開くことができません。
Thunderbirdは、同じプロファイルで同時に複数のコンピューターで実行することはできません。
この問題を解決するために実行できる簡単なトラブルシューティングアクションがいくつかあります。
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Thunderbirdを再開する方法
Thunderbirdが実行されているが応答しない場合、またはプロファイルが使用中であると表示される場合は、次の手順を試してください。
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Thunderbirdを閉じて再度開きます。 アプリケーションを閉じてから再度開くことは、常に試してみる価値があります。 Select選択する Thunderbird> Thunderbirdを終了する メニューからアプリケーションを再度開いて、問題が解決するかどうかを確認します。
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Thunderbirdがプロファイルを使用して別のコンピューターで実行されている場合は、そのコンピューターでThunderbirdを閉じます。 Thunderbird> Thunderbirdを終了する メニューから。 次に、使用しているコンピューターに再度ログインします。
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Thunderbirdのバックグラウンドプロセスを強制終了します。 Thunderbirdを閉じた場合でも、アプリケーションがバックグラウンドで実行されている可能性があります。 Windowsシステムでは、タスクマネージャーからこれを実行します。
macOSでは、アクティビティモニターからすべてのThunderbirdプロセスを強制終了します。 Unixシステムでは、 killall-9サンダーバード ターミナルでのコマンド。
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コンピューターを再起動します。 再起動は簡単な修正であり、多くの場合、多くの技術的な問題を解決します。
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Thunderbirdをセーフモードで起動します。 これにより、エラーメッセージの原因となった特定の拡張機能やアドオンなしでアプリケーションが起動します。 セーフモードで開き、これで問題が解決するかどうかを確認します。
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Thunderbirdが終了プロセスを適切に完了できなかった場合、このファイルは削除されません。 ファイルを手動で削除して、これで問題が解決するかどうかを確認してください。
Macでは、ターミナルウィンドウを開いて、次のように入力します。 cd FinderのThunderbirdフォルダーから、アイコンをターミナルウィンドウにドラッグして、フォルダーへのパスがcdコマンドの直後に続くようにします。 Press押す 入力します コマンドを実行してから入力します rm -f .parentlock.
Unixでは、 親ロック と ロック Thunderbirdフォルダーから。
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LockHunterファイルロック解除ツールを使用します。 LockHunterを使用して、Thunderbirdのオープンを制限するものを確認してから、プログラムの保留をシャットダウンして、通常どおりに使用できるようにします。
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Thunderbirdフォルダを修復します。 Thunderbirdフォルダを修復して、これで問題が解決するかどうかを確認します。
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Thunderbirdプロファイルに問題がある可能性があります。 ThunderbirdとFirefoxのプロファイルには、設定、メール、アカウント、およびインストールした拡張機能に関する情報が保存されます。 問題が発生した場合は、プロファイルをバックアップしてから、新しいプロファイルを作成してください。
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Thunderbirdを再インストールします。 これらのトラブルシューティング手順のいずれでも問題が解決しない場合は、プロファイルフォルダを別の場所に移動してバックアップしてください。 次に、プロファイルが存在しない状態でThunderbirdを再インストールします。 すべてが新しく始まるはずです。