iTunesがiPhoneを認識しない場合の修正方法

iTunesはAppleのエンターテインメントハブであり、すべての音楽、映画、テレビ番組などを保存します。すべてのデバイスでiTunesを楽しむために、AppleではUSB接続を使用してコンピュータとiPhoneでiTunesを同期できます。これは通常はうまく機能しますが、iTunesがiPhoneを認識しない場合があり、イライラして混乱する可能性があります。

この問題が発生する理由と、それを修正してiPhoneとiTunesを再び同期させる方法を以下に示します。

macOS Catalinaでは、AppleMusicがiTunesに取って代わりました。これらのトラブルシューティング手順は、古いiTunesバージョンのシステムとAppleMusicの新しいシステムに適用されます。

iTunesがiPhoneを認識しない原因

iTunesがiPhoneを認識しない理由はいくつかあります。コンピュータのUSBケーブルやUSBポートの不良など、物理的な問題がある可能性があります。破片がiPhoneポートを詰まらせたり、ソフトウェアに問題がある可能性があります。

問題の原因が何であれ、iPhoneとiTunesが通信に戻る可能性が高い簡単なトラブルシューティング手順がいくつかあります。

Stevica Mrdja / Getty Images

iTunesがiPhoneを認識しない場合の修正方法

to-多くの場合、iPhoneからiTunesへの接続の問題は、簡単に修正できる問題に起因します。トラブルシューティングの各手順を試して、問題が解決するかどうかを確認してください。そうでない場合は、次の提案に進みます。

iTunesがコンピュータにインストールされていることを確認してください。 iTunesをお持ちでない場合、プログラムはデバイスを認識できません。 MacまたはWindowsPCにiTunes（またはその後継のApple Music）をインストールするのは簡単です。
USBケーブルを確認してください。 USBケーブルに欠陥があると、iPhoneからiTunesへの接続の問題が発生する可能性があります。 USBケーブルが良好な状態であることを確認してください。擦り切れたり切れたりしている場合は、別のUSBケーブルを使用して、問題が解決するかどうかを確認してください。

純正のAppleUSBケーブルを使用してください。他社製のUSBケーブルはデバイス間の接続をトリガーしない場合があります。
iPhoneのポートを確認してください。破片がたまると、iPhoneポートに障害が発生することがあります。乾いた静電気防止用ブラシまたは歯ブラシを使用して、やさしく掃除します。次に、もう一度接続して、問題が解決するかどうかを確認します。
iPhoneのケーブルを別のポートに移動して再接続します。これが機能する場合は、その特定のポートに問題があるため、修復する必要があります。

USBデバイスとコンピューター間の接続の問題である可能性があります。
iPhoneを再起動します。小さなソフトウェアの不具合により、接続障害が発生する可能性があります。デバイスを再起動して、再度接続します。
コンピューターを再起動します。軽度のソフトウェアバグまたは誤動作により、iTunesが誤動作する可能性があります。コンピュータの電源を切り、数分間そのままにしてから、再び電源を入れます。
iOSデバイスのロックが解除され、ホーム画面に表示されていることを確認します。デバイスを接続し、すぐにロックを解除して、ホーム画面に表示されていることを確認します。次に、iPhoneをiTunesに接続します。

iPhoneのロックを解除した後、接続を試みる前に数分間ロックを解除したままにします。
iTunesの最新バージョンをダウンロードします。 iTunesをアップデートしてから、iPhoneへの接続を再試行してください。
WindowsまたはmacOSを更新して、iPhoneからiTunesへの接続の問題の原因となったソフトウェアの不具合や隠れたバグが処理されるかどうかを確認します。
iPhoneを初めてコンピュータに接続する場合は、 このコンピュータを信頼する ホーム画面のアラート。このアラートが表示されたら、デバイスのロックを解除し、すぐにタップして、コンピューターを信頼できるデバイスとして指定します。

誤ってタップしましたか 信用しないで？修正があります。 Go toに移動設定 > 全般 > リセット > 場所とプライバシーをリセットする。 iPhoneを接続すると、ポップアップが再び表示されます。
iPhoneを接続し、アクティブなデバイスを示すシステムレポートを確認します。 iPhoneが表示されているのに接続できない場合は、ソフトウェアの問題が発生している可能性があります。
Macを使用していて、iPhoneがシステムレポートに記載されている場合は、ウイルス対策ソフトウェアやその他のセキュリティプログラムを一度にXNUMXつずつ無効にするかアンインストールします。プログラムが問題を引き起こしていないか確認してください。

Third-サードパーティのウイルス対策ソフトウェアは、iPhoneをコンピュータに接続するケーブルなどの外部USBデバイスをブロックする可能性があります。これは、未知のUSBがデバイスに接続した場合にコンピューターデータを保護するのに役立ちます。
Apple Mobile DeviceUSBドライバーを再インストールします。これはWindowsPCにのみ適用されます。このドライバーは、AppleデバイスをどうするかをPCに指示します。誤動作すると、デバイスを正しく読み取れません。ドライバを再インストールして、これで問題が解決するかどうかを確認します。
iTunesをアンインストールして再インストールします。 iTunesの奥深くにある誤動作は、ソフトウェアをアンインストールして再インストールすることで解決できる場合があります。

iTunesをアンインストールしても、音楽やその他のコンテンツが失われることはありません。ただし、心配な場合は、先に進む前にiTunesバックアップを作成してください。
Appleサポートに連絡してください。 Apple iTunesサポートWebサイトには、検索可能なナレッジベースやコミュニティに質問する機能など、多くの便利な機能が用意されています。お近くのAppleStoreのGeniusBarで予約を設定することもできます。