Bumbleが機能していないときに修正する方法



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Bumbleを使用している場合、Bumbleアプリが開かないか、一部の機能のパフォーマンスが低下している（またはまったく機能していない）ことに突然気付く場合があります。 すべてが再びスムーズに機能するようにするには、トラブルシューティングを行う必要があります。

問題の原因がBumbleにあることを理解する方法と、それを修正する方法は次のとおりです。

バンブル問題の原因

Bumbleを使用する際の問題の主な原因はXNUMXつあります。

  • お使いのデバイス：古いデバイスや物理的な損傷を受けたデバイスをお持ちの場合、アプリの最新バージョンのサポート、現在地の追跡、または動きの検出に問題が発生する可能性があります。
  • あなたのBumbleアプリ：デバイスにインストールしたアプリのバージョンが古くなっている可能性があります。
  • あなたのBumbleアカウント：間違ったアカウントにサインインしたか、間違った方法でサインインした可能性があります。
  • バンブルのサーバー：Bumbleは広範囲にわたる問題または停止を経験しています。

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Bumbleが機能していないときに修正する方法

Bumbleで発生している問題の種類に応じて、いくつかの異なる修正があります。 解決策は、アプリを再起動するのと同じくらい簡単な場合もあれば、Bumbleのサポートチームに連絡する必要があるのと同じくらい高度な場合もあります。

  1. Bumbleアカウントにサインインして、正しく読み込まれるかどうかを確認してください。 もしそうなら、問題はあなたのデバイスにあるかもしれません。

  2. iOS用のBumbleアプリをシャットダウンするか、Android用のBumbleアプリをシャットダウンしてから、再度開きます。 アプリがフリーズしている可能性があり、閉じて再度開く必要があります。

  3. Bumbleには、電話番号とFacebookのXNUMXつのアカウントサインイン方法しかありません。 Bumbleアカウントにサインインしただけで、プロファイルが完全に空白になり、接続が失われた場合、この問題は通常、ログアウトして他のサインイン方法を選択することで修正できます。

  4. BumbleのDownDetectorページを確認してください。 Down Detectorは、主要なアプリやWebサイトの問題のレポートを追跡するWebサイトです。 広範囲にわたる問題がある場合は、ここで最新情報を見つけることができます。

  5. Twitterで@Bumbleをチェックするか、 Bumbleは、既知の問題に関する最新情報を公式のソーシャルアカウントに投稿する場合があります。

  6. Twitterで#BumbleDownを検索してください。 Make sure to select the必ず選択してください 最新 タブをクリックすると、最新のツイートが表示されます。Twitterは、人気のあるサービスがダウンするなど、世界中のトピックに関する最新情報をリアルタイムで見つけるための優れたプラットフォームです。

    広範囲にわたる問題やBumbleのサーバーの停止の兆候が見つからない場合は、問題はあなたの側にある可能性があります。

  7. バンブルを更新する AndroidアプリまたはiOSアプリ。 開発者は、バグを修正し、可能な限りスムーズに動作させるために、アプリのアップデートを継続的にリリースしています。

  8. iOSまたはAndroidデバイスを再起動します。 これを行うと、バックグラウンドで実行されているすべてのものをクリアし、デバイスのリソースを解放するのに役立ちます。

  9. すでに支払いを済ませているときにBumbleBoostの支払いを求められた場合は、Bumbleのサポートチームに連絡してください。. Bumble Boostサブスクリプションは、現在使用しているプロファイルまたはアカウントに関連付けられていない可能性があります。そのため、Bumble Boostを使用していて、プロファイルを削除して新しいプロファイルを作成した場合、BumbleBoostサブスクリプションは引き継がれません。その新しいプロファイルに。 Bumbleサポートは、以前のサブスクリプションを現在のアカウントに引き継ぐことができます。

    プロファイルを削除して新しいプロファイルを作成しなかった場合は、間違った方法を使用してサインインした可能性があります（電話番号ではなく、Facebook経由、またはその逆）。 この場合は、上記のセクションで概説した手順に従ってサインイン方法を切り替え、BumbleBoostサブスクリプションが再び機能するかどうかを確認してください。

  10. Beelineにユーザーが表示されていない場合は、プロフィールに詳細情報を入力してください。 Beelineは、Bumble Boostの一部であるプレミアム機能であり、アプリですでにあなたを気に入っているユーザーを表示します。 [プロフィール]タブで、 鉛筆 プロフィール写真のアイコンでプロフィールを編集します。

    BumbleBoostの登録を解除して払い戻しを受ける方法

    [プロフィール]タブで、 ギア 左上のアイコンをクリックしてから、 距離 スライダーで希望の距離をリセットします。