それは一日を始めるのに本当にひどい方法です:あなたはあなたのコンピュータの電源ボタンを押しても何も起こりません。
コンピュータの電源が入らない理由はたくさんあり、何が問題なのかについての手がかりはほとんどありません。 唯一の症状は通常、「何も機能しない」という単純な事実であり、これはあまり進んでいません。
ライフワイヤー/グレースキム
これがあなたがする必要があることです:
- 以下のステップXNUMXをお読みください。 私たちを信頼してください、それはあなたが気分が良くなるでしょう。
- コンピュータの動作に基づいて手順2から9までの最適なトラブルシューティングガイドを選択するか、エラーメッセージが原因でコンピュータがいずれかの時点で停止した場合は手順10を選択します。
以下のトラブルシューティングガイドは、すべてのPCデバイスに適用されます。 つまり、デスクトップやラップトップの電源が入らない場合や、タブレットの電源が入らない場合でも役立ちます。 途中で重要な違いを指摘します。
これらの手法は、Windows XNUMX、Windows XNUMX、Windows XNUMX、Windows Vista、Windows XPなど、インストールされているWindowsオペレーティングシステムに関係なく適用できます。 最初のXNUMXつの手順は、Linuxなどの他のPCオペレーティングシステムにも適用されます。
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あなたのファイルはおそらく大丈夫です。 ほとんどの人は、起動しないコンピューターに直面するとパニックに陥りがちで、貴重なデータがすべて永久に失われるのではないかと心配しています。
コンピュータが起動しない最も一般的な理由は、ハードウェアの一部に障害が発生したか、問題を引き起こしているためですが、そのハードウェアは通常、すべてのファイルを保存するコンピュータの一部であるハードドライブではありません。
言い換えれば、あなたの音楽、ドキュメント、電子メール、およびビデオはおそらく安全であり、現時点ではアクセスできないだけです。
これを自分で修正したくない場合は、「コンピューターを修正するにはどうすればよいですか?」を参照してください。 サポートオプションの完全なリストに加えて、修理費用の計算、ファイルの取り出し、修理サービスの選択など、すべての作業を支援します。
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コンピューターに電源の兆候が見られない。 Try these steps if your computer will not turn on and is showing no sign at all of receiving power—コンピューターの電源が入らず、電力がまったく供給されていない場合は、次の手順を試してください。ラップトップやタブレット、またはデスクトップを使用している場合は、コンピューターのケースの前面にファンやライトがありません。
コンピュータに電力が供給されていない場合の対処方法は次のとおりです
デスクトップまたは外部ディスプレイを使用している場合は、まだモニターについて心配する必要はありません。 電源の問題でコンピューターの電源が入らない場合、モニターはコンピューターから何も表示できません。 Your monitor light will likely be amber/コンピューターがモニターへの情報の送信を停止した場合、モニターライトは琥珀色/黄色になる可能性があります。
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コンピュータの電源がオンになり、その後オフになります。 コンピュータの電源をオンにしたときに、すぐに電源がオフになる場合は、次の手順に従ってください。
起動中にコンピュータがシャットダウンした場合の対処方法は次のとおりです
コンピュータ内のファンがオンになるのが聞こえ、コンピュータのライトの一部またはすべてがオンまたは点滅すると、すべて停止します。
画面には何も表示されず、コンピューターが自動的に停止する前にビープ音が鳴るかどうかはわかりません。
前のシナリオと同様に、外部モニターがある場合は、その状態について心配する必要はありません。 モニターにも問題がある可能性がありますが、まだトラブルシューティングを行うことはできません。
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コンピューターの電源はオンになりますが、何も起こりません。 電源を入れた後、コンピュータに電力が供給されているように見えても、画面に何も表示されない場合は、次のトラブルシューティング手順を試してください。
コンピュータが起動しても何も起こらない場合の対処方法は次のとおりです。
このような状況では、電源ライトが点灯したままになり、コンピューター内のファンが動作しているのが聞こえる可能性があり(ファンがあると仮定)、コンピューターからXNUMX回以上のビープ音が鳴るかどうかはわかりません。
この状況は、起動しないコンピューターを使用した経験でおそらく最も一般的です。 残念ながら、トラブルシューティングが最も難しいもののXNUMXつでもあります。
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POST中にコンピュータが停止するか、継続的に再起動します。 このガイドは、コンピューターの電源がオンになり、画面に少なくとも何かが表示された後、電源投入時自己診断テスト中に何度も停止、フリーズ、または再起動する場合に使用します。
POST中にPCがフリーズした場合の対処方法は次のとおりです。
コンピュータのPOSTは、バックグラウンドで、コンピュータメーカーのロゴの後ろで発生する場合があります(ここではDellラップトップで示されています)。または、画面にフリーズしたテスト結果やその他のメッセージが実際に表示される場合があります。
電源投入時自己診断の完了後に発生するオペレーティングシステムのロード中に問題が発生した場合は、このトラブルシューティングガイドを使用しないでください。 コンピュータの電源が入らないWindows関連の理由のトラブルシューティングは、以下の次の手順から始まります。
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Windowsはロードを開始しますが、BSODで停止または再起動します。 コンピューターがWindowsの読み込みを開始した後、停止して情報を含むブルースクリーンが表示される場合は、次の手順を試してください。 ブルースクリーンが表示される前に、Windowsのスプラッシュ画面が表示される場合と表示されない場合があります。
死のブルースクリーンを修正する方法
BSODエラーを受信することは、コンピューターの電源が入らない一般的な理由です。
BSODが画面上で点滅し、コンピュータの内容を読む時間がなくてもコンピュータが自動的に再起動する場合でも、このトラブルシューティングガイドを選択してください。
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Windowsはロードを開始しますが、エラーなしで停止または再起動します。 コンピューターの電源がオンになり、Windowsの読み込みが開始された後、エラーメッセージが表示されずにフリーズ、停止、または再起動が繰り返されたときに、これらの手順を試してください。
Windowsの起動中にコンピューターがフリーズした場合の対処方法は次のとおりです。
停止、フリーズ、または再起動のループは、Windowsのスプラッシュ画面(ここに表示)または黒い画面でも発生する可能性があり、カーソルの点滅の有無にかかわらず発生します。
電源投入時自己診断テストがまだ進行中で、Windowsがまだ起動していないと思われる場合は、コンピュータの電源が入らない理由についてのより適切なトラブルシューティングガイドは、上記の「コンピュータの停止または継続的な再起動」と呼ばれるものです。役職。 それは細い線であり、時にはわかりにくいものです。
コンピューターが起動せず、ブルースクリーンが点滅するか、画面に表示されたままの場合は、ブルースクリーンが発生しているため、上記のトラブルシューティングガイドを使用する必要があります。
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Windowsは繰り返し起動設定またはABOに戻ります。 Use this guide when nothing but the Startup Settings (Windows 8, shown here) or Advanced Boot Options (Windows 7/Vista/このガイドは、コンピューターを再起動するたびに[スタートアップの設定](Windows XNUMX、ここに表示)または[詳細なブートオプション](Windows XNUMX / Vista / XP)画面が表示され、Windowsのスタートアップオプションが機能しない場合に使用します。
スタートアップオプションを超えないコンピュータのためのソリューション
この状況では、どのセーフモードオプションを選択しても、コンピュータは最終的に自動的に停止、フリーズ、または再起動します。その後、[スタートアップの設定]または[詳細なブートオプション]メニューに戻ります。
これは、問題を解決するためにWindowsの組み込みの方法を使用しようとしているが、どこにも到達していないために、コンピューターの電源が入らないという特に厄介な方法です。
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ログイン画面以降、Windowsが停止または再起動します。 コンピュータの電源がオンになり、Windowsにログイン画面が表示された後、ここまたはその後いつでもフリーズ、停止、または再起動したときに、このトラブルシューティングガイドを試してください。
ログイン中またはログイン後にWindowsがフリーズした場合の対処方法
停止、フリーズ、または再起動のループは、Windowsがログインしているとき(ここに表示)、またはWindowsが完全にロードされるまで、Windowsのログイン画面で発生する可能性があります。
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エラーメッセージが表示されたため、コンピュータが完全に起動しません。 コンピュータの電源がオンになった後、いずれかの時点で停止またはフリーズし、あらゆる種類のエラーメッセージが表示される場合は、このトラブルシューティングガイドを使用してください。
コンピュータがエラーメッセージで停止した場合の対処方法は次のとおりです。
エラーメッセージは、POST中、Windowsのロード中、Windowsデスクトップが表示されるまで、コンピュータの起動プロセスのどの段階でも発生する可能性があります。
BSODの問題のより適切なトラブルシューティングガイドについては、上記のBSODステップでWindowsのロードを開始しますが、停止または再起動するを参照してください。